Shopping Guide

ご購入に関する注意事項

作品について

1点モノの作品となります。

同じカラー、デザインの作品でも、模様や形が一つ一つ異なります。

基本的に、1枚目の写真に掲載している個体でのお届けとなります。

撮影環境や、閲覧いただいているモニターの環境などにより、写真と実物の色味に差が生じる場合がございます。

あらかじめご了承の上ご購入をお願いいたします。

発送について

【製作済みアクセサリーをご購入の場合】

発送まで3日間ほどお日にちを頂いております。

ご注文を頂いてからご希望の金具を取り付けて発送となる場合、最大1週間ほど頂く場合がございます。

【ご注文を頂いてからの製作の場合】
オーダーメイドのご注文も対応しております。

発送までに最大2週間ほど頂く場合がございます。

お支払いについて

下記の決済方法をご利用いただけます。

・クレジット決済
・Amazon Pay
・キャリア決済
・PayPal

※各種決済の手数料はお客様ご負担となります。

パッケージについて

写真のような梱包でお届けいたします。
※作品によって多少異なる場合がございます。

プレゼント包装は、現在準備中です。


アフターケアについて

商品到着後は、すぐに商品の確認をお願いいたします。

品質には万全を期しておりますが、商品不良・配送上の破損や、注文とは異なる商品が届いた場合は、
お手数ではございますが、junobellehandmade@gmail.comまでご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
交換または返品を承ります。
商品到着後8日以内にご連絡いただきますようお願いたします。

以下のような場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

 ・ご使用された商品

 ・お客様の過失で破損が生じた商品


商品到着後、1ヶ月以内の自然破損は、無償で交換または返品を承っております。
それ以降の修理は、有償となります。
代金は修理内容によって異なりますので、お手数ではございますがjunobellehandmade@gmail.comまでお問い合わせください。


■ご使用上の注意
アルコールインクアートの作品は、インクの性質上、日光に当てると退色する場合があります。

退色を防ぐために、ジュエリーボックスや引き出しの中など、直射日光の当たらない場所での保管をお願いいたします。

デリケートな作品ですので、強い力を加えたり、ひっぱったりしないようご注意ください。

上記内容や、作品についてのご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ショップ内のCONTACTや、InstagramのDMからご連絡を受け付けております。