Shopping Guide
ご購入に関する注意事項
作品について
1点モノの作品となります。
同じカラー、デザインの作品でも、模様や形が一つ一つ異なります。
基本的に、1枚目の写真に掲載している個体でのお届けとなります。
撮影環境や、閲覧いただいているモニターの環境などにより、写真と実物の色味に差が生じる場合がございます。
あらかじめご了承の上ご購入をお願いいたします。
発送について
【製作済みアクセサリーをご購入の場合】
発送まで3日間ほどお日にちを頂いております。
ご注文を頂いてからご希望の金具を取り付けて発送となる場合、最大1週間ほど頂く場合がございます。
【ご注文を頂いてからの製作の場合】
オーダーメイドのご注文も対応しております。
発送までに最大2週間ほど頂く場合がございます。
お支払いについて
下記の決済方法をご利用いただけます。
・クレジット決済
・Amazon Pay
・キャリア決済
・PayPal
※各種決済の手数料はお客様ご負担となります。
パッケージについて
写真のような梱包でお届けいたします。
※作品によって多少異なる場合がございます。
プレゼント包装は、現在準備中です。
アフターケアについて
商品到着後は、すぐに商品の確認をお願いいたします。
品質には万全を期しておりますが、商品不良・配送上の破損や、注文とは異なる商品が届いた場合は、
お手数ではございますが、junobellehandmade@gmail.comまでご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
交換または返品を承ります。
商品到着後8日以内にご連絡いただきますようお願いたします。
以下のような場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・ご使用された商品
・お客様の過失で破損が生じた商品
商品到着後、1ヶ月以内の自然破損は、無償で交換または返品を承っております。
それ以降の修理は、有償となります。
代金は修理内容によって異なりますので、お手数ではございますがjunobellehandmade@gmail.comまでお問い合わせください。
■ご使用上の注意
アルコールインクアートの作品は、インクの性質上、日光に当てると退色する場合があります。
退色を防ぐために、ジュエリーボックスや引き出しの中など、直射日光の当たらない場所での保管をお願いいたします。
デリケートな作品ですので、強い力を加えたり、ひっぱったりしないようご注意ください。
上記内容や、作品についてのご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ショップ内のCONTACTや、InstagramのDMからご連絡を受け付けております。